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製品保証

保証期間

製品御購入日より、1年間とさせていただきます。

保証規定

保証期間内に正常な御使用状態で万一故障した場合は、無償修理または交換となります。
尚、保証期間内でも以下の場合は有償修理または有償交換となります。

1. 故障した製品に保証書が添付されていない場合
2. 保証書の所定事項に記載がない場合
3. 使用上の誤り、当社以外の者が改造、修理した場合
4. 火災・落雷・地震など天災地変による故障、損傷した場合
5. カタログ、製品仕様書、取扱説明書に記載した環境条件下以外で使用した場合
6. 当社が定めた以外の機器を接続し、故障が生じた場合
7. 取扱説明書に記載された取扱方法および、注意事項に反して使用した場合
8. 貴社の輸送・移動時に落下等により故障・破損した場合

※注意

• 上記、保証規定は国内で使用される場合のみ有効です。
• 保証書の再発行は出来ませんので、大切に保管してください。
• 保証期間は、ご購入日より1年間となります。

故障した場合のお手続き

保証書に所定事項を御記入頂き、故障した製品と本書を当社までにご送付願います。
当社到着後、故障状況を確認し、修理費用が発生する場合は御見積をさせて頂きます。修理費用の御見積はFAXまたはメールにて御連絡させて頂きます。
尚、当社までの送料は貴社でご負担願います。

※注意

• 修理期間は、故障内容により異なりますが、14～30日程度かかります。
• 修理代金は銀行振込でお支払い願います。
• 有償修理の場合、送料は貴社負担でお願いします。
• 保証書の故障内容欄には、故障状況、接続機器、使用環境等詳細にご記入下さい。
• 修理後は、｢修理・検査報告書｣により3ヶ月間保証します。